quarta-feira, 19 de março de 2008

Concurso Público...



A Sociedade almeja honestidade e ética no Serviço Público. Com a desculpa que a relação candidato por vaga obriga a formulação de provas com "pegadinhas" e questões tipo "casca de banana", os Concursos Públicos pecam, já na sua origem, por selecionarem "mestres" em "pegadinhas", já transparecendo que a aprovação é dos mais espertos e não daqueles mais estudiosos e preparados. Acredito que o objetivo seria alcançado aprofundando a complexidade das questões, onde selecionaríamos os preparados dos aventureiros mantendo-se a ética das perguntas e não favorecendo aos "espertos". Conduta que visaria criar, desde o início da conquista do cargo, uma postura de seriedade e ética na gestão pública.

terça-feira, 11 de março de 2008

Atendimento ao Cliente...



Eu ligo para o atendimento ao cliente Motorola. Sua ligação é muito importante para nós, não desligue e fale ou tecle a opção desejada. Um para funções, dois para serviços e acessórios. Agora tecle um para celulares, dois para rádios. Por favor, aguarde, você será atendido. Música e propaganda nos ouvidos e a atendente pergunta; senhor, qual modelo do celular e é para funções ou serviços ? -- Eu optei por uns dez minutos para depois ser questionado sobre os mesmos ítens ? -- Falei dez vezes V3 para o reconhecimento de voz pedir desculpas, pedir para repetir, tudo eletrônicamente moderno ? -- Sou avisado também que nossa conversa estará sendo gravada, para provar em juízo esta conversa de doidos cibernéticos ? -- Saudade dos tempos que eu não era tão importante para eles, mas tinha meus problemas resolvidos rapidamente e com gostinho humano no atendimento.

sábado, 8 de março de 2008

Dia da Mulher...


Uma mulher chamada Aninha, formulou-me a pergunta:


O que você acha do dia internacional da mulher?


Minha resposta:


Aninha, acho muito justa a homenagem. As mulheres, realmente, estão se destacando em todos os campos do conhecimento humano. Entretanto, nós homens, estamos cada vez mais meio que acuados e desorganizados. Esta "paparicação" toda com a mulher, no bom sentido, está esquecendo que toda a criação contempla o macho e a fêmea. Claro, estou ciente da história onde a mulher foi subjugada e sacrificada. Mas hoje, estamos chegando às raias do revanchismo e isto não é bom para ninguém. Homens e mulheres ou Mulheres e homens (pra não chiarem...rs..rs..) devem viver em harmonia, juntando esforços intelectuais e emocionais para alcançarem juntos a real felicidade econômica, social e cultural. Vamos criar o "Dia Internacional do Homem" e depois o "Dia Internacional do Casal ?..........


terça-feira, 4 de março de 2008

Bicicleta...


A prefeitura do Rio de Janeiro acaba de fazer uma parceria com a SulAmérica no sentido de incrementar as ciclovias da cidade. Esportivamente, o povo agradece. Entretanto, querer vender ao povo que é a solução de transporte para a cidade, é patético e mentiroso. Uma cortina de fumaça para turvar a percepção geral de que a cidade está falida nos transportes públicos. Pavimentar as ruas corretamente, cobrar das empresas de ônibus melhorias e racionalidade nas linhas e trajetos, propiciar segurança aos passageiros, aumentar capacidade de passageiros do metrô e não só aumentar tarifa, racionalizar eletrônicamente a abertura e fechamento dos sinais, incentivar de fato o transporte coletivo propiciando conforto, pontualidade e segurança, são medidas sérias de um gestor público. Mencionar países não tropicais com trajetos curtos e empresas preparadas para acolher o trabalhador ciclístico de primeiro mundo, é leviano e longe da nossa realidade. Vamos parar de brincar com o sofrimento diário do trabalhador e estudar o problema com seriedade. O cidadão e eleitor agradece.

segunda-feira, 3 de março de 2008

Reflexões de Domingo...



Domingo, 09:00 hs da manhã e o telefone toca.

Notícia de falecimento de uma pessoa querida, pessoal e profissionalmente.

A cena de ontem do meu advogado morto no caixão lembrou-me a última vez que estive naquele lugar. Meu pai inerte e coberto por flores. Visualizar a morte é sempre desconcertante. Caminhei junto aos familiares uns vinte minutos dentro do cemitério para sepultá-lo. Ia pensando sobre a precariedade da vida, onde advogados, médicos, lixeiros, vadios, juízes, etc.........ficam todos iguais..........no final..........

E aí me dá sempre aquela vontade de viver tudo, do melhor, do mais vibrante.....largar as aporrinhações da vida.......mas até para beber do melhor da vida, surgem as dúvidas........como aproveitar cada gota da existência..........acho que ficar o mais possível ao lado das pessoas que amamos...........

Reflexões de um domingo. Testemunha também do abandono que se encontra o Cemitério São João Batista, Botafogo, no Rio de Janeiro, onde a dor da perda soma-se ao desrespeito de um ambiente degradado e decadente.

Uma Cidade que perdeu sua dimensão humana, que até para enterrar seus mortos precisa resvalar na boçalidade capitalista, onde meus impostos não impedem os ossos expostos do meu semelhante desconhecido e pobre.

Mas é domingo, ainda temos o Faustão, Fantástico e Big Brother....

sábado, 1 de março de 2008

Anestesia...



A medicina de todos os tempos sempre encontrou na dor do paciente um inimigo difícil de ser administrado. Uma das maiores evoluções foi a descoberta da Anestesia. Alívio ao paciente e mais recursos para os médicos e cirurgiões. A Anestesiologia também evoluiu muito e hoje apresenta-se como alternativa segura e eficiente nas cirurgias e procedimento médicos. O cidadão que necessita dos serviços destes profissionais, precisa pagar à parte o custo da anestesia. Planos de saúde, via de regra, não cobrem tal despesa. A enfermeira, o cirurgião, o assistente, o hospital, a ambulância, todos fazem parte da estrutura médica para uma cirurgia. Os planos cobrem todos, menos o anestesista. Deixando de lado qualquer acordo jurídico, gostaria de entender o mérito deste procedimento. A classe importante e preparada dos anestesiologistas merecem um tratamento diferenciado dos demais profissionais de saúde ?
Do ponto de vista do paciente e consumidor, implica pagar pelo custo geral do procedimento, já que uma cirurgia sem anestesia é impensável nos dias atuais. Como dizia um humorístico antigo, perguntar não ofende, eu só quero entender.